中國IT用戶滿意度大會是在國家工業信息安全發展研究中心指導，由計世資訊（CCW Research）主辦的全國性活動。中國IT用戶滿意度活動從2002年開始，每年舉辦一屆，至今已經成功舉辦18屆，是目前國內IT領域持續時間最久、規模最大、最具權威性和影響力的用戶滿意度調研活動。

活動通過調研，全面反映了中國IT用戶滿意度的現狀和發展趨勢。對國內IT產品和服務的滿意度狀況進行了客觀詳實的評價，并遵循讓“用戶告訴用戶”的宗旨，對調研中的優秀IT產品和服務進行了廣泛發布，從而推動了中國IT市場的不斷發展和成熟。